Кожен керівник, топ-менеджер постійно працює над змінами у своїй компанії. Це не просто модне слово — це постійний процес удосконалення та розвитку. Важливо правильно вибудовувати процеси та розставляти акценти. Проте пам’ятайте, трансформація — це не завжди про зміни «ззовні». Ви можете зробити це самостійно, але важливо знати, з чого почати.
По перше, трансформація — це стратегія. Будь-яка компанія має мати чітку стратегію. Якщо ви не знаєте, куди рухаєтеся, змінити бізнес буде вкрай складно. Стратегія визначає, куди ви хочете йти, і формує основу для подальших змін.
По друге — це структура. Стратегію ми радимо розробляти на три роки вперед. Через три роки, завдяки стратегії, ви будете управляти компанією, виходячи з тієї структури, яку вибудуєте зараз.
Тому стратегія і структура — це основи, на яких будується успішний бізнес. Ми завжди говоримо: спочатку потрібно розробити стратегію, а вже потім будувати структуру, яка підтримуватиме ці цілі.
Часта помилка — вважати, що спочатку потрібно створити структуру, а потім вона «підкорити» стратегію. Насправді, структура має підтримувати стратегію і сприяти визначенню напрямку розвитку бізнесу. Спочатку ви повинні чітко визначити, куди рухається ваш бізнес, а вже потім адаптувати структуру до цих цілей.
Наступний важливий елемент трансформації — це управління бізнес-процесами, постановка цілей, бюджетування та система мотивації. Хоча ці аспекти змінюються частіше, ніж стратегія чи структура, вони є постійною основою для управління компанією.
Оці три блоки — стратегія, структура і управління бізнес-процесами — є ключовими інструментами, якими займаються топ-менеджери. Вони визначають, що відбуватиметься з вашою компанією в майбутньому.
Відтак життя компанії розвивається по спіралі. Кожне коло цієї спіралі — це стратегія, структура, бізнес-процеси, цілі і мотивація. Бізнес — це постійний рух, і, проходячи цей цикл трансформації, компанія поступово підвищує свій рівень.
Будь-яка компанія, незалежно від методології, завжди проходить через трансформацію, поки існує. Як тільки досягається певна мета або відбуваються зміни, через певний час їх потрібно переглядати та оновлювати. Це ключовий інструмент менеджменту.
Трансформація зазвичай займає 12-18 місяців.
Ми — ОТА Group, працюємо з компаніями, допомагаючи пройти цей цикл, впроваджуючи серйозні зміни. Після цього компанія щороку повторює те, що було зроблено, підтримуючи досягнуті результат