Мотивація, яка працює: як залучити команду до досягнення цілей

Мотивація часто сприймається як універсальний інструмент для покращення результатів і залучення працівників. Вона може бути потужним рушієм для досягнення цілей, але вона не здатна вирішити глибші проблеми, якщо основа організації вже має суттєві недоліки. Порівняно з декорацією на торті, мотивація може додати привабливості, але не змінить самого «смаку» та структури бізнесу. 

Коли мовиться про мотивацію, часто можна почути, що компанія прагне збільшити кількість лояльних співробітників. Але варто зазначити, що лояльність та залученість — це не одне й те саме. Вони відображають різні рівні прихильності співробітників до компанії.

Якщо поглянути на рівні прихильності, можна виділити три основні категорії:

1. 1. Задоволені співробітники — це ті, хто просто не залишають вашу компанію. Вони задоволені умовами праці, але їх залученість до компанії не є надзвичайно високою. Такі працівники можуть залишатися у компанії, але не вносять суттєвого вклад у її розвиток.
      
      
   2. Лояльні співробітники — це ті, хто відчуває себе частиною компанії, підтримують її цінності та можуть бути відданими компанії впродовж тривалого часу. Проте лояльність ще не означає високу залученість до активного управлінського процесу або до інноваційних змін.
      
      
   3. Залучені співробітники — це працівники, які не лише лояльні до компанії, але й активно залучені у процеси менеджменту, готові до змін, ініціативні, беруть на себе відповідальність і активно працюють на досягнення спільних цілей.

Проте, якщо ви не поставили амбітні цілі або керівники їм опираються, мотивація працювати не буде. Суть мотивації в системі винагород полягає в тому, щоб прив’язати її до цілей. Але для цього цілі мають бути з одного боку амбітними, з іншого – досяжними. І це досягається виключно через процес постановки та захисту цілей, про який ми детально розповідаємо на майстер-класі з цілепокладання.

Якщо у вашій компанії система оцінки виглядає так, що ви за рік не можете охопити всіх співробітників, це означає, що система надмірно бюрократична. Часто компанії прагнуть до максимальної справедливості в оцінці і намагаються централізувати процес, залучаючи HR до всіх оціночних інтерв’ю. В результаті вони сильно бюрократизують цей процес. Як правило, це не приносить жодної користі командам. 

Загалом система винагород починається з опису інструментів грошової, негрошової та нематеріальної мотивації, які використовує компанія. 

Детальніше про мотивацію в компанії, а також як ефективно стимулювати відповідальність і залученість співробітників, ви можете дізнатися на нашому онлайн майстер-класі у грудні. Під час заняття ми розглянемо, як правильно побудувати систему мотивації, яка буде не лише справедливою, але й максимально ефективною для вашої команди. 

Ми також поділимося перевіреними методами, як залучити співробітників до активної участі в процесах компанії та відповідальності за результат.