Секрет продуктивних нарад
Наради завжди були і залишаються одними з найбільш переважних інструментів управління. Великі завдання стають комплексними, адже повноважень та компетенцій одного співробітника найчастіше недостатньо для ефективної роботи компанії. І в той же час більшість менеджерів скептично ставляться до необхідності скликати наради. Це відбувається тому, що часто там обговорюються теми, які не мають жодного відношення до проблеми. Учасники розмовляютьна на підвищених тонах, перебивають один одного, перетинають межу. З цієї причини люди йдуть з нарад вичавленими морально, як лимони, ще й без плану дій чи конкретних домовленостей. У результаті скепсис стає абсолютно виправданим.
Якщо запитати себе: «А чого насправді хочуть учасники нарад?». Можна дійти цікавих висновків. У цій статті ми хочемо поділитися з вами своїм досвідом проведення нарад та кількома секретами, як нам вдалося суттєво підвищити ефективність групових зустрічей, провівши аналогію з відомою грою в «Мафію».
«Мафія», як і втім, більшість ігор має ведучого, завдання якого провести гравців через весь ігровий цикл без безпосередньої участі у грі. На нараді таку позицію має Інтегратор, який допомагає учасникам утримувати увагу на поставленому завданні, не відволікатися на обговорення проблем, які ми не можемо вирішити в рамках наради, відповідно прискорюючи процес спілкування.
Важливий етап «Мафії» — це розподіл ролей. Ми запрошуємо на нараду лише тих співробітників, які можуть допомогти у вирішенні важливих питань. «Мафія», як і будь-яка гра підпорядковується певним правилам. Які правила ми можемо використовувати на нараді, щоб підвищити ефективність?
- Наша головна задача — чітко визначити мету наради.
- Ролі – у кожного гравця є своя роль та позиція. Так і в нарадах: хтось встановлює правила, хтось стежить за порядком.
- Правила проведення. Як кожна гра має свій збір правил, так і наради мають підкорятися певному регламенту.
- Чи варто згадувати, що у кожній грі є таймінг, який ніхто не може порушувати. У нарадах все аналогічно: початок, перерви, закінчення наради мають підкорятися тимчасовим обмеженням. Час на виступ кожного учасника має бути фіксованим. Дотримуючись цього правила, учасники приходитимуть на нараду більш підготовленими, знаючи, що у них є, наприклад, лише три хвилини на виступ.
- І ще: кожна гра підпорядковується певній стратегії. У робочих зустрічах це порядок денний. Саме від нього залежатиме, наскільки опрацьовуватимуться завдання.
Тема нарад доволі непроста. Присвятивши величезну кількість часу на опрацювання деталей, ми створили курс «Модерування нарад», на якому ви дізнаєтесь, як витягувати максимум із зустрічі за мінімальних часових та емоційних втрат учасників і як за допомогою модерації зібрати команду, направивши її енергію та ідеї для роботи над загальними. цілями.
Сподіваємося, вам було цікаво. До зустрічі на курсі!
Зв'яжіться з нами:
- +380974450300
- ota.group.info@gmail.com